Strategie uživatelského výzkumu – kvalitativní a kvantitativní metody; generativní a evaluativní metody. Metody sběru dat: testování použitelnosti, rozhovory, pozorování, dotazník, etnografie, atd. Metodologické a výzkumné koncepty: validita, reliabilita, reprezentativnost výzkumného vzorku, atd. Strategie vzorkování.
Základy lidské kognice aplikované v HCI – vizuální vnímání, paměť, kognitivní styly, pozornost, kognitivní zátěž (CLT), koncept flow, iracionalita.
Psychologická témata související s HCI – persuasivita, emoce v designu, koncept krásy a jeho vztah k použitelnosti.